Wir engagieren uns dafür, dass unsere Mitglieder positive Ferienerlebnisse haben und sich mit jedem Anliegen gut aufgehoben fühlen.
Zur Verstärkung unserer Abteilung Customer Care am Hauptsitz in Steinhausen suchen wir eine aufgestellte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
Agent (w/m/d, 80-100%)
Was du tun wirst
- Täglicher Kundenkontakt mit unseren Mitgliedern (vor allem telefonisch)
- Beratung und Bearbeitung der Kundenanfragen in Bezug auf unsere Resorts und Buchung von Ferienwohnungen
- Beratung und Verkauf von verschiedenen touristischen Zusatzangeboten sowie unseren Investitionsprodukten (Aktien)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene Grundausbildung z.Bsp KV, Handelsschule oder Hotelfach mit rund 2– 3 Jahren Berufserfahrung in ähnlicher Tätigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (First Level) in Wort und Schrift
- Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache, z.Bsp. Italienisch, Französisch oder Holländisch von grossem Vorteil
- Erste Erfahrung im Gästemanagement und/oder mit (telefonischem) Kundenkontakt
Was bieten wir dir
- Eine umfassende Einschulung in deine Aufgaben in einem internationalen Umfeld mit viel Urlaubsflair und umgeben von einem kompetenten, motivierten Team
- Einen modernen Open-Office-Arbeitsplatz im Hauptsitz in Steinhausen mit guten Verkehrsanbindungen
- Möglichkeiten für Remote Work nach Absprache
- Attraktive Benefits für Ferien in den Hapimag eigenen Resorts
- Subventionierter Krippenplatz in nahegelegener KiTa
- Förderung der Eigenverantwortung und Raum für dein persönliches Wachstum
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen an: [email protected]
Hapimag
Personal
Sumpfstrasse 18
6312 Steinhausen
