Strategic Program Manager (m/w/d)

Pensum: 80-100%
Start ab: Sofort / nach Vereinbarung

Hapimag hat es sich zur Aufgabe gemacht, ein Urlaubserlebnis zu schaffen, auf das sich unsere Gäste von Herzen freuen, ihren Aufenthalt genießen und mit einem Lächeln zurückkehren. Wir stellen sicher, dass das Erlebnis die Bedürfnisse unserer Gäste auf jedem Schritt des Weges berücksichtigt, sowohl digital als auch vor Ort. Wir glauben daran, einen echten Unterschied zu machen, indem wir reale Probleme für reale Menschen und unser Unternehmen lösen, sodass Urlaube stressfrei, flexibel und bequem sind.

Um unsere Mission zu erfüllen, suchen wir einen begeisterten und tatkräftigen Strategic Program Manager (m/w/d), der die Implementierung unserer “Holiday Product Strategy” leitet. Du wirst eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung unserer Transformation spielen und einen sichtbaren Fussabdruck in der Zukunft unseres Urlaubserlebnisses hinterlassen.

Das erwartet dich

  • Leitung der Implementierung unserer “Holiday Product Strategy”, Entwicklung einzigartiger und überzeugender Erlebnisse, die aktuelle und zukünftige Hapimag-Mitglieder begeistern und die Loyalität fördern.
  • Entwicklung und Management der Programm-Roadmap, um die termingerechte und budgetkonforme Lieferung strategischer Schlüsselinitiativen sicherzustellen.
  • Regelmässige, aufschlussreiche Programm-Updates für den Lenkungsausschuss und die Stakeholder, proaktives Risikomanagement und Sicherstellung der Ausrichtung auf strategische Ziele.
  • Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit zwischen Resort Operations, Real Estate, Produkt, IT, Marketing und mehr, Schaffung klarer Kommunikation und gemeinsamer Ziele für eine nahtlose Strategieimplementierung.
  • Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Festlegung und Verfolgung klarer Leistungskennzahlen, Analyse der Performance und Identifizierung von Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung.
  • Schaffung eines kollaborativen Umfelds für die kontinuierliche Verbesserung innerhalb der Urlaubsproduktstrategie, Analyse von Markttrends und Gästefeedback. Weitergabe wichtiger Erkenntnisse an funktionsübergreifende Teams und Resorts sowie Ermöglichung fundierter Entscheidungen.

Das bringst du mit

  • Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaftslehre, Hotelmanagement oder einem verwandten Bereich sowie vielfältige Berufserfahrung im Bereich Hospitality Operations.
  • Nachgewiesene Erfolgsbilanz im Management komplexer, vielschichtiger Programme mit Expertise in Planung, Ausführung, Risikomanagement, Stakeholderkommunikation und Budgetkontrolle innerhalb der Hotellerie.
  • Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu motivieren, die Zusammenarbeit zu fördern und sie auf gemeinsame Ziele auszurichten.
  • Starke analytische Fähigkeiten, um komplexe Situationen zu meistern, Hindernisse zu identifizieren und effektive, datengestützte Lösungen in Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams voranzutreiben.
  • Sicherer Umgang mit der Definition und Verfolgung von Leistungskennzahlen, der Datenanalyse und der Nutzung von Erkenntnissen zur Optimierung der Programmeffektivität und zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen.
  • Erfahrung im Coaching und Mentoring von Stream-/Projektleitern, um sie durch Anleitung, Unterstützung und konstruktives Feedback in die Lage zu versetzen, Initiativen erfolgreich zu planen, auszuführen und zu liefern.
  • Tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse, -erwartungen und -trends in der Hotellerie mit einer echten Leidenschaft für die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse. Vorzugsweise Erfahrung mit der Design-Thinking-Methodik.
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse.

Das bieten wir dir

Lokale Benefits
  • Herausfordernde Aufgaben und vielseitige Tätigkeiten mit der Chance, dich in einem internationalen Umfeld zu entfalten und zu verwirklichen
  • Einen modernen Open-Office-Arbeitsplatz am Hapimag-Hauptsitz in Steinhausen (ZG) mit guter Verkehrsanbindung in einem ambitionierten Team
  • Hybrides Arbeitsmodell (bis zu 40% Remote Work) sowie Möglichkeit, gelegentlich von einem Resort zu arbeiten
  • Attraktive Mitarbeitervorteile für Ferien in den Hapimag Resorts und weitere Benefits wie Unterstützung bei der Kinderbetreuung oder bei ÖV-Anreise
  • Förderung der Eigenverantwortung und der Weiterentwicklung
Benefits bei Hapimag
30% vergünstigte Mitgliedschaft
30% Rabatt in Restaurants
Europaweit und saisonunabhängig arbeiten
Workation innerhalb der EU/EFTA Region
Kostenlos Sprachen lernen
Spannende Team-Events und Aktivitäten

Bewirb dich jetzt

Haben wir Dich überzeugt, Teil unseres Hapimag-Teams und Erfolgsstory zu werden? Dann freuen wir uns von dir zu hören und über deine vollständige Bewerbung, einschließlich eines Links zu deinem Portfolio, via E-Mail an: [email protected]

Hapimag AG
Recruitment & Talent Acquisition
Sumpfstrasse 18
6312 Steinhausen
www.hapimag.com/jobs

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