Front office Manager

Pensum: 100%
Start ab: Sofort

Das Hapimag Paguera Resort liegt direkt am Strand. Das Resort verfügt über 239 Apartments, ein Restaurant, ein Strandrestaurant, eine Cocktailbar, einen Supermarkt, Außenpools und einen Innenpool.

Unser Resort sucht eine aufgeschlossene Person mit Serviceorientierung zur Verstärkung der Rezeption als FRONT OFFICE MANAGER

Das erwartet dich

  • Leitung des Empfangspersonals
  • Sicherstellung eines optimalen Kundenservice
  • Organisation, Leitung und Kontrolle des Empfangsbereiches und Unterstützung des zuständigen Vorgesetzten:
  • Organisieren, leiten und koordinieren Sie die Arbeit des ihm/ihr unterstellten Personals.
  • Leiten, überwachen und planen Sie sämtliche Aktivitäten der Empfangsabteilung.
  • Koordinieren und beteiligen Sie sich gemeinsam mit anderen Abteilungen an der Leitung der Einrichtung.
  • Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung und/oder anderen Abteilungen.
  • Bilden Sie ein effektives Team, indem Sie aktiv deren Ausbildung, Entwicklung, Sicherheit und Wohlbefinden fördern.
  • Regelmäßige Schulungen am Arbeitsplatz anbieten
  • Arbeitsprozesse überwachen und steuern
  • Fördern Sie proaktiven Verkauf durch das gesamte Team
  • Kundenservice und Beschwerdemanagement
  • Sicherstellung eines optimalen Kundenservice
  • Sicherstellung einer hohen Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit

Das bringst du mit

  • Beherrschung der Sprachen Deutsch, Englisch und Spanisch
  • Kenntnisse in Italienisch, Französisch oder Niederländisch sind von Vorteil.
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position
  • Führungskompetenzen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Diplom in Tourismus

Das bieten wir dir

Lokale Benefits
  • Vergütung nach Ausbildungsstand
  • Ein familienfreundliches Arbeitsumfeld und ein Team, das Sie gerne unterstützt
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firma Hapimag
  • Vergünstigungen für Ferien in einem unserer Hapimag Resorts
  • 30% Rabatt auf Catering-Leistungen in unseren Hapimag Anlagen
  • Art der Stelle: Vollzeit, unbefristeter Vertrag

Gehalt: 2.400,00 € – 2.600,00 € pro Monat

Benefits bei Hapimag
30% vergünstigte Mitgliedschaft
30% Rabatt in Restaurants
Europaweit und saisonunabhängig arbeiten
Workation innerhalb der EU/EFTA Region
Kostenlos Sprachen lernen
Spannende Team-Events und Aktivitäten

Bewirb dich jetzt

Spontanbewerbung für Office Funktionen (Hauptsitz/Area-Offices).
Spontanbewerbung für Positionen in unseren Resorts (alle Bereiche).